Comparte unaLos documentos en línea siguen siendo uno de los puntos débiles de la gestión de las actividades de telemedicina, tanto en línea como presenciales. Ante todo, recuerde que hablamos de documentación sanitaria que no puede ni debe tratarse como una simple nota adhesiva.
Una vez interceptado el archivo que se va a compartir, la solución que se suele adoptar consiste en reenviarlo por correo electrónico, en lugar de como archivo adjunto en un chat de mensajería instantánea. Puede parecer sencillo, pero no lo es.
El archivo compartido (entre el terapeuta y el paciente) de las formas que conocemos debe ser descargado a tu dispositivo y luego gestionado o en todo caso movido a su destino final, es decir, a la carpeta donde lo buscaremos cuando lo necesitemos.
Sin embargo, la mayoría de las veces, el documento permanece oculto en las descargas de nuestro dispositivo hasta que necesitamos recuperarlo. Esto supone un problema importante. En la mayoría de los casos, terminamos solicitando/instando a un nuevo envío del documento (que, sin embargo, ya tenemos), lo que resulta en pérdida de tiempo, retrasos obvios en las operaciones y el estrés resultante, tanto para nosotros como para el otro usuario.
¿Como solucionar el problema? Lo ideal sería poder enviar, guardar y compartir un documento casi al instante, directamente en la carpeta de destino, donde la otra persona sabe que lo encontrará. Sin correos ni mensajes.
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¿La fase de recuperación? Empiezas intentando recordar la fecha de recepción del archivo (pero ¿realmente lo recibimos?), o el nombre del archivo, en lugar del remitente; y luego empiezas a buscar en las descargas (mEntonces, ¿lo descargamos o no?).
Y la búsqueda comienza con los dedos cruzados.
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