Comment pouvons-nous vous aider ?
Inscription en ligne à la session
Sur PsyCare, vous pouvez enregistrer toutes vos séances en ligne en toute sécurité et les consulter quand vous le souhaitez.
Tous les fichiers sont chiffrés et stockés sur des serveurs sécurisés.
Inscription automatique
L’enregistrement de la séance sur PsyCare démarre automatiquement dès que vous et votre patient êtes en communication dans votre salle virtuelle.
L’inscription a été intégrée pour faciliter vos évaluations thérapeutiques lors des consultations programmées. Pour qu’elle soit active, vous devez être abonné au forfait Professionnel. Vous trouverez plus de détails dans la section correspondante. Prix ou passez à un forfait supérieur depuis votre profil personnel, dans la section « Abonnement ».
Gestion des enregistrements
Les fichiers d’enregistrement seront disponibles sur PsyCare à la fin de chaque séance. Vous pourrez y accéder à tout moment.
Tous les fichiers d’enregistrement sont cryptés, stockés sur des serveurs sécurisés et conservés légalement, conformément aux directives du RGPD.
Comment récupérer les enregistrements de session
De la section de Séances en ligne et séances individuelles, ainsi que dans le profil de chaque patient, dans l’onglet du même nom, pour chaque séance réalisée avec l’aide de l’intelligence artificielle, vous pourrez récupérer l’enregistrement correspondant en cliquant surles trois points de détail sur la ligne correspondante :
Tous les fichiers d’enregistrement sont cryptés, stockés sur des serveurs sécurisés et conservés légalement, conformément aux directives du RGPD.
Comment mettre à jour un enregistrement
Lorsque vous accédez à l’enregistrement d’une session, vous pouvez gérer les sujets et les indicateurs que vous avez saisis pendant la session ; et vous pouvez consulter et modifier les notes que vous avez prises pendant la session.
Gestion des thèmes/indicateurs et des notes
Lors du visionnage de l’enregistrement d’une session individuelle, vous pouvez gérer les indicateurs et les thèmes insérés dans la session et vous pouvez également en insérer de nouveaux à un moment précis de l’enregistrement..
Procédez comme suit :
- identifier lele moment de l’inscription au cours duquel vous souhaitez insérer le thème/l’indicateur ;
- Déplacez le curseur vert sur la chronologie jusqu’au point où vous souhaitez insérer des thèmes/indicateurs ;
- mettre la vidéo en pause ;
- Sélectionnez le thème/l’indicateur à insérer en un seul clic.
Vous pouvez également ouvrir et consulter les notes prises pendant la session, et les modifier à tout moment. Les notes seront toujours alignées sur les thèmes/marqueurs de la chronologie : si vous supprimez un thème de la chronologie, il sera également supprimé des notes. Il en va de même pour les nouvelles entrées.
L’opération est gérée, comme pendant la session, toujours en synchronisation avec la chronologie de la barre latérale.
Pour supprimer un thème/indicateur Il vous suffit de le localiser et de cliquer sur le « x » correspondant qui apparaît sur la chronologie à côté du thème/indicateur inséré.
Comment supprimer un enregistrement
Pour supprimer un enregistrement (ou même une partie d’un enregistrement, s’il est si long qu’il est divisé en deux fichiers), vous devrez procéder comme suit :
- Accédez à l’enregistrement que vous souhaitez supprimer
- Repérez le bouton de fermeture en bas à droite
- Sélectionnez la flèche et cliquez sur SUPPRIMER L’INSCRIPTION
- Après confirmation de votre sélection, le fichier d’enregistrement sera définitivement supprimé.
ATTENTION!! Les enregistrements supprimés ne seront plus disponibles ni récupérables.
Si vous sélectionnez un enregistrement supprimé, une barre de notification vous rappelle la date de suppression.
