Partager un document en ligne : c’est facile sur PsyCare

Partager unLa gestion des documents en ligne demeure un point faible de la télémédecine, que ce soit en ligne ou en présentiel. Il est primordial de rappeler qu’il s’agit de documents médicaux qui ne peuvent et ne doivent pas être traités comme de simples post-it.

Partage sans PsyCare

Une fois le fichier à partager intercepté, la solution souvent adoptée consiste à le transférer par courriel plutôt que de l’envoyer en pièce jointe dans une messagerie instantanée. Cela peut paraître simple, mais ça ne l’est pas.

Le fichier partagé (entre le thérapeute et le patient) selon les modalités que nous connaissons doit être téléchargé sur votre appareil, puis géré ou, en tout cas, déplacé vers sa destination finale, c’est-à-dire vers le dossier où nous le retrouverons lorsque nous en aurons besoin.

Cependant, la plupart du temps, le document reste caché dans les téléchargements de notre appareil jusqu’à ce que nous ayons besoin de le récupérer. C’est un problème important.
La phase de récupération ? On commence par essayer de se souvenir de la date de réception du fichier (mais l’avons-nous vraiment reçu ?), ou de son nom, plutôt que de l’expéditeur ; puis on commence la recherche dans les téléchargements (mAlors, on l’a téléchargé ou pas ?!). 
Et les recherches commencent, les doigts croisés. 

Le plus souvent, nous finissons par demander/insister pour une nouvelle soumission du document (alors que nous l’avons déjà fait), ce qui entraîne une perte de temps, des retards évidents dans les opérations et le stress qui en découle, tant pour nous que pour l’autre utilisateur.

Comment résoudre le problème ? L’idéal serait de pouvoir envoyer, enregistrer et partager un document quasi instantanément, directement dans le dossier de destination, là où le destinataire sait qu’il le trouvera. Sans courriels ni messages. 

Partagez instantanément un Est-il possible de fournir un document en ligne ? 

Partage instantané de documents dans PsyCare

DansPsyCare est possiblepartager un document (ou plus de documents) instantanément avec votre patient et seulement avec lui,et téléchargez-le directement dans votre dossier partagé sécurisé sur PsyCare.

Dans PsyCare, le thérapeute dispose de deux types de dossiers pour les documents :
– un dossier personnel, à usage exclusif et privé, dans lequel vous pouvez insérer tous les documents que vous jugez nécessaires pour utiliser la plateforme
– une dédiée au patient, identifiable à son dossier clinique, où vous aurez la possibilité d’insérer et de partager des documents destinés exclusivement à ce patient, en décidant également lesquels le patient peut consulter et lesquels (même s’ils figurent dans son dossier médical) doivent être visibles par le patient. Seul thérapeute.

Comment partager un document en ligne dans PsyCare

Pour chaque patient, le thérapeute affiche un dossier « Documents » dédié dans son profil. Le patient voit également ce même dossier (pour les documents partagés) qui porte le même nom. Tous deux peuvent ajouter un document en cliquant simplement sur « AJOUTER UN DOCUMENT ». Le document sera immédiatement disponible au téléchargement et restera stocké dans ce dossier jusqu’à ce que le thérapeute décide de le supprimer. 

Dossier de documents du côté du thérapeute 

Le dossier Documents du thérapeute offre une vue complète de toutes les fonctionnalités disponibles, comme dans l’image ci-dessous :

Le thérapeute, en tant que propriétaire des données, a la possibilité de :

• cliquer sur 
  pour télécharger un ou plusieurs documents dans le dossier Documents (en précisant ici s’il faut les partager ou non avec le patient)
• cliquer sur/ 
  activer/désactiver la consultation du document par le patient
• cliquer sur 
  télécharger un document
• cliquer sur 
  supprimer un document 
  Des informations complémentaires destinées au thérapeute, concernant la gestion des documents dans PsyCare, sont toujours disponibles dans la section d’assistance mise à sa disposition sur la plateforme.

   

  Dossier de documents côté patient

  Le dossier « Documents du patient » présente une vue qui répond aux besoins du patient grâce à des fonctionnalités de base, comme illustré dans l’image suivante :
  
  

  Le patient a la possibilité de :

  • cliquer sur  
    télécharger un ou plusieurs documents dans le dossier Documents 
  • cliquer sur 
    télécharger un document
    Des informations complémentaires pour le patient, concernant la gestion des documents dans PsyCare, sont toujours disponibles dans la section d’assistance. mis à disposition du patient sur la plateforme.