¿Cómo podemos ayudarle?
Sala de sesiones grupales virtuales
Inicie sesión en la plataforma con sus credenciales de terapeuta para ingresar a la sala de espera virtual para sesiones grupales y luego a su SALA DE SESIONES GRUPALES VIRTUAL para iniciar una sesión grupal en línea..
Acceso a la Sala Virtual del Grupo
- Inicie una sesión en línea y luego acceda a la SALA DE ESPERA VIRTUAL GRUPAL[Supporto: SALA DE ESPERA VIRTUAL SESIÓN DE GRUPO]#atfp_close_translate_span#
-
Haga clic en
ppara acceder a tu sala virtual -
En tu habitación virtual
-
Ves a los participantes del grupo, siempre en la misma posición en la pantalla.
-
Ver información en tiempo real sobre la calidad de tu conexión >
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- Puedes hacer clic en
para acceder al menú lateral y cambiar algunas configuraciones - Puedes hacer clic en
/ 
para deshabilitar/habilitar su micrófono - Puedes hacer clic en
/
para deshabilitar/volver a habilitar su cámara web - Puedes hacer clic en
que muestras junto a tu nombre para no verte en la pantalla
RECUERDA: El resto del grupo aún te verá.- Puedes hacer clic en
para cerrar definitivamente la sesión en línea- siempre ves el temporizador >
que le indica la duración de la sesión actual.- las opciones
(pizarra virtual) y
(compartir pantalla) no está habilitado actualmente para sesiones grupales. - Puedes hacer clic en
- Puedes hacer clic en
Menú lateral
En tu sala virtual, fhacer clic en para acceder al menú lateral y cambiar algunas configuraciones.
Aquí encontrarás dos secciones principales, a las que puedes consultar sus respectivas configuraciones e información:
- Participantes, que se muestra al iniciar sesión y se puede consultar seleccionando el icono >
- Configuración, a la que se puede acceder seleccionando el icono >
Participantes
Esta sección muestra información sobre los participantes en la sesión en línea actual.
Las funciones disponibles son las siguientes:
- Copiar el enlace a la sesión para pacientes ausentes
haciendo clic en el respectivo
- Enviar el enlace a la sesión al respectivo paciente ausente
haciendo clic en el respectivo
(vía SMS y/o correo electrónico) - silenciar y/o habilitar el micrófono del paciente respectivo,
haciendo clic en el respectivo
/ 
- decidir, como terapeuta, si verse o no durante la sesión,
haciendo clic en
Cuando sea necesario y/o en caso de problemas, es posible
→ Conéctate directamente a la sección de soporte
haciendo clic en > 
Ajustes
Esta sección muestra las configuraciones de la cámara y el micrófono en uso durante la sesión y disponibles en su dispositivo.
Seleccionando los iconos respectivos podrás cambiar, si están disponibles,
haciendo clic en el respectivo > 
:
- la cámara en uso
- el micrófono
en uso en la sección
Al seleccionarlo, puede activar la opción “Ocultar nombres de los participantes” en el lado del terapeuta:
En este caso, los nombres de los participantes no se mostrarán en la pantalla del terapeuta.
