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Salle de patient virtuelle
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Accès à la salle virtuelle
- Sélectionner
que vous voyez sur votre page d’accueil et accédez directement à votre SALLE D’ATTENTE VIRTUELLE avant d’entrer dans la Salle Virtuelle. [Supporto: SALLE D’ATTENTE VIRTUELLE]#atfp_close_translate_span#
- Cliquez sur « DEMANDER LA PERMISSION D’ENTRER » pour informer le thérapeute de votre arrivée et patientez :
- Lorsque le thérapeute entrera dans sa salle virtuelle, vous serez immédiatement mis en contact.
- Lorsque le thérapeute entrera dans sa salle virtuelle, vous serez immédiatement mis en contact.
Options dans la salle virtuelle
Dans la SALLE VIRTUELLE, vous avez les options suivantes :
-
- vous pouvez cliquer sur l’icône
Pour
- ouvrir un nouveau tableau blanc virtuel
- Charger le tableau blanc le plus récent (cette fonctionnalité sera bientôt disponible)
- vous pouvez cliquer sur
pour partager votre écran, c’est-à-dire une fenêtre de votre PC, avec le thérapeute
- vous pouvez cliquer sur
pour arrêter le partage
- vous pouvez cliquer sur
/
pour désactiver/réactiver votre microphone
- vous pouvez cliquer sur
/
pour désactiver/réactiver votre webcam
- vous pouvez cliquer sur
pour fermer la session en ligne
- vous pouvez cliquer sur l’icône
Menu d'accompagnement
Dans votre chambre virtuelle, fcliquer sur pour accéder au menu latéral et modifier certains paramètres.
Vous trouverez ici deux sections principales auxquelles vous pourrez vous référer pour les paramètres et informations respectifs.
- La liste des participants s’affiche lors de la connexion et peut être consultée en sélectionnant l’icône >
- Les paramètres sont accessibles en sélectionnant l’icône >
Participants
Cette section affiche des informations sur les participants à la session en ligne actuelle.
En cas de besoin et/ou de problèmes, il est possible
→ Accédez directement à la section d’assistance en cliquant sur >
Paramètres
Cette section affiche les paramètres de la caméra et du microphone utilisés pendant la session et disponibles sur votre appareil.
En sélectionnant les icônes correspondantes, vous pouvez modifier, le cas échéant, en cliquant sur le respectif :
→ la vue disponible (« Original » ou « Ajusté à l’écran »)
→ l’appareil photo utilisé
→ le microphone
en usage dans la section
