¿Cómo podemos ayudarle?
Primera consulta
Inicie sesión en la plataforma con sus credenciales de registro para iniciar una sesión en línea.
Paciente en primera consulta: invitación a sesión online
En su página de inicio verá una sección dedicada a nuevos pacientes, llamada “Añadir un paciente.”
Aquí puedes agregar un nuevo paciente y/o realizar la primera consulta.
Descubra lo que puede hacer:
Para continuar, seleccione la opción “PRIMERA CONSULTA”.
Verás una ventana emergente donde podrás decidir cómo compartir el enlace de la sesión con él:
- por SMS
- por correo electrónico
Después de ingresar cualquier nota, haga clic en Para concluir el intercambio:
- Una ventana emergente de confirmación le informará el resultado:
LISTA DE PRIMERAS CONSULTAS
Luego de haber realizado una consulta inicial y/o haberle invitado a una consulta inicial, se actualiza el listado de “PRIMERAS CONSULTAS” que se muestra en la sección “SESIONES ONLINE” con los datos respectivos:
Se muestra:
en la línea del paciente que fue invitado a la primera consulta, pero aún NO lo ha hecho;
En este caso puedes:- reenviar el enlace haciendo clic en <
>;
- eliminar el detalle de esa primera consulta haciendo clic en
;
- reenviar el enlace haciendo clic en <
en la fila del paciente que ya ha tenido la primera consulta, pero que aún no ha sido agregado al archivo de pacientes en PsyCare; en este caso, al hacer clic en el icono, el paciente se agrega a la lista de pacientes en la plataforma.
Cómo iniciar una consulta inicial
Desde el Listado de Sesiones, en la pestaña PRIMERAS CONSULTAS, podrás iniciar tu primera consulta de inmediato o en el horario acordado:
- Haga clic en el
para iniciar la primera consulta.
Podrás decidir si:
- Agregue al paciente a su base de datos de pacientes inmediatamente (aún no lo está invitando a PsyCare)
- decidir gestionar la posición del paciente en PsyCare en un momento posterior.
LO QUE EL PACIENTE VE EN LA PRIMERA CONSULTA
- Abra el mensaje y haga clic en el enlace.
o - Accede al correo electrónico y haz clic en INICIAR SESIÓN
En ambos casos, el paciente verá (antes de conectarse) un popup en el que simplemente tendrá que:
- Haga clic en INICIAR SESIÓN después de introducir su nombre y apellido
- Luego estará en la sala de espera y es posible que le pida que entre a la sala para la primera consulta.
