Comment pouvons-nous vous aider ?
Première consultation
Connectez-vous à la plateforme avec vos identifiants d’inscription pour démarrer une session en ligne.
Patient lors de la première consultation : invitation à une séance en ligne
Sur votre page d’accueil, vous verrez une section dédiée aux nouveaux patients, appelée “Ajouter un patient.”
Ici, vous pouvez ajouter un nouveau patient et/ou effectuer la première consultation..
Découvrez ce que vous pouvez faire : 
Pour continuer, sélectionnez l’option « PREMIÈRE CONSULTATION »..
Une fenêtre contextuelle apparaîtra, vous permettant de choisir comment partager le lien de la session avec lui :
- par SMS
- par courriel
Après avoir saisi vos notes, cliquez sur 
Pour conclure le partage :
- Une fenêtre contextuelle de confirmation vous informera du résultat :
LISTE DES PREMIÈRES CONSULTATIONS
Après avoir effectué une première consultation et/ou après avoir invité la personne à une première consultation, la liste des « PREMIÈRES CONSULTATIONS » affichée dans la section « SÉANCES EN LIGNE » est mise à jour avec les données correspondantes :
Il affiche :
sur la liste du patient qui a été invité à la première consultation, mais qui ne l’a PAS encore fait ;
dans ce cas, vous pouvez :- Renvoyer le lien en cliquant sur <
>; - Supprimer les détails de cette première consultation en cliquant sur
;
- Renvoyer le lien en cliquant sur <
sur la ligne du patient ayant déjà eu sa première consultation, mais qui n’a pas encore été ajouté à son dossier patient sur PsyCare ; dans ce cas, en cliquant sur l’icône, le patient est ajouté à la liste des patients. sur la plateforme.
Comment entamer une consultation initiale
Dans la liste des séances, sous l’onglet PREMIÈRES CONSULTATIONS, vous pouvez démarrer votre première consultation immédiatement ou à l’heure convenue :
- cliquez sur le
pour commencer la première consultation.
Vous pourrez décider si vous souhaitez :
- Ajoutez immédiatement le patient à votre base de données patients (vous ne l’invitez pas encore à PsyCare).
- décider de gérer le dossier du patient dans PsyCare ultérieurement.
CE QUE LE PATIENT VOIT LORS DE LA PREMIÈRE CONSULTATION
- Ouvrez le message et cliquez sur le lien.
ou - Accédez à l’e-mail et cliquez sur CONNEXION
Dans les deux cas, le patient verra (avant la connexion) une fenêtre contextuelle dans laquelle il devra simplement :
- Cliquez sur DÉMARRER LA SESSION après avoir saisi votre nom et prénom.
- Il se trouvera alors dans la salle d’attente et pourra vous DEMANDER d’ENTRER dans la pièce pour la première consultation.
