fbpx

Come possiamo aiutarti?

< Supporto
Print

Accedi alla piattaforma con le tue credenziali di registrazione per iniziare una seduta online.

Paziente al primo consulto: invito a una seduta online

Nella tua Home visualizza una sezione dedicata ai nuovi pazienti, denominata “Aggiungi un paziente”‘.
Qui puoi aggiungere un unuovo paziente e/o effettuare il primo consulto. 

 Scopri cosa puoi fare: 

Per procedere, seleziona l’opzione “PRIMO CONSULTO” . 
Visulizzerai un popup in cui decidere come condividere il link alla seduta con lui:

  • via SMS
  • via email

Dopo aver inserito eventuali note, fai click su  per concludere la condivisione:

  • Un popup di conferma ti informerà sull’esito:
 

ELENCO PRIMI CONSULTI

Dopo aver effettuato un primo consulto e/o dopo averlo invitato ad un primo consulto, l’elenco  dei “PRIMI CONSULTI” che si visualizza nella sezione “SEDUTE ONLINE” viene aggiornato con i rispettivi dati:

Si visualizza:

  • sulla riga del paziente che è stato invitato al primo consulto, ma che NON lo ha ancora effettuato; 
    in questo caso si può:
    •  inviare nuovamente il link, facendo click su <>;
    • eliminare il dettaglio di quel primo consulto, facendo click su ;
  • sulla riga del paziente che ha già effettuato il primo consulto, ma che non è ancora stato aggiunto all’archivio pazienti su PsyCare; in questo caso, cliccando sull’icona, si  procede all’aggiunta all’elenco pazienti in piattaforma.

Come iniziare un primo consulto

Dalla Lista sedute, nella tab dei PRIMI CONSULTI potrai inizare, subito o all’orario concordato, il primo consuilto:

  • fai click sulla  per iniziare il primo consulto.
Alla fine del primo consulto, quando concludi la seduta, visualizzi un messaggio popup che ti invita alla scelta della gestione di quel paziente:

Potrai decidere se:

  • aggiungere subito il paziente al tuo archivio pazienti (non lo stai ancora invitando su PsyCare)
  • decidere di gestire la posizione del paziente in PsyCare in un secondo momento.
 

COSA VEDE IL PAZIENTE AL PRIMO CONSULTO

Il paziente dovrà, sul dispositivo che preferisce e a seconda della tipo di condivisione-link da te usato:
  • aprire il messaggio e cliccare sul link
    oppure
  • accedre alla mail e cliccare su ACCEDI

In entrambi i casi, il paziente visualizzerà (prima di collegarsi) un popup in cui dovrà semplicemente:

  • fare click su INIZIA LA SEDUTA, dopo aver inserito il prorpio nome e cognome
  • sarà poi in sala d’attesa e ti potrà CHIEDERE DI ENTRARE in stanza per il primo consulto.
Sommario