¿Cómo podemos ayudarle?
Terapeuta de pizarra virtual
Inicia sesión en la plataforma con tus credenciales de registro e inicia una sesión en línea. Recuerda que tienes varias opciones para iniciar una sesión en línea.[Supporto: Cómo iniciar una sesión en línea]#atfp_close_translate_span#.
Abrir y ver la pizarra virtual
Ingresa a tu sala virtual y selecciona el ícono de la pizarra virtual.
Cuando usted y su paciente estén en línea, verá a ambos en el lado derecho de la pantalla de su dispositivo. icono de pizarra virtual (como en la imagen de abajo) y puedes interactuar simultáneamente en la misma pizarra en tiempo real.
Haga clic en el icono 
Para
- abrir una nueva pizarra virtual
- Cargar la última pizarra virtual (esta función estará disponible pronto).
Funciones de la pizarra virtual
La pizarra virtual se comparte en tiempo real con su paciente y le permite aprovechar las funciones disponibles.
Recuerda: como terapeuta, ves a tu paciente a tu lado en la parte inferior de la pantalla.
Recuerde: el configuración de configuración virtual La configuración que haya establecido para el paciente permanece activa incluso cuando use la pizarra virtual. Por lo tanto, el paciente seguirá viéndolo/ocultándolo según haya habilitado o deshabilitado su visualización. A menos que decida lo contrario seleccionando(que será visible en tu imagen y en el menú lateral), serás visible en tu pantalla en la parte inferior de su pantalla[Supporto: Configuración del perfil del paciente]#atfp_close_traducir_span#.
En el lado izquierdo de la pizarra virtual:
- hacer clic en
<Genograma> Para utilizar los símbolos preestablecidos para construir el genograma:
- Tipo
- relaciones familiares
- relaciones emocionales
- Niños
- Otro
- hacer clic en
<Navegar > para seleccionar un objeto o moverse en el tablero
- hacer clic en
<Seleccionar> , Haga clic en un elemento para moverlo o haga clic y arrastre para agrupar varios elementos y moverlos juntos - hacer clic en
<Mover> , Haz clic en la pizarra y mueve la hoja virtual en la dirección que prefieras
- hacer clic en
- hacer clic en
<Instrumentos> dibujar o borrar signos y formas en la pizarra virtual
- hacer clic en
: dibuja arrastrando el ratón como si fuera un bolígrafo; primero elige el color que prefieras - hacer clic en
:Primero seleccione un elemento, luego haga clic en Eliminar elemento para eliminarlo.
- hacer clic en
- hacer clic en
<Formas> , sElige la forma que prefieras y haz clic y arrástrala al tablero para dibujarla.
- hacer clic en
para dibujar rápidamente un rectángulo o un cuadrado - hacer clic en
para dibujar rápidamente un círculo - hacer clic en
dibujar rápidamente una flecha - hacer clic en
para dibujar rápidamente una línea recta
- hacer clic en
- hacer clic en
<Imágenes> Para insertar la imagen que quieras desde tu dispositivo y subirla al tablero: amplíala o redúcela como prefieras
- Agregar desde archivo
- Agregar desde URL
- hacer clic en
<Texto> Para escribir un texto: elige el color y amplíalo o redúcelo tanto como quieras - hacer clic en
<Color> para establecer el color para cada una de las funciones disponibles
- hacer clic en
y elige el color para cada una de las funciones disponibles - hacer clic en
y haga clic en un elemento para rellenarlo con el color seleccionado
- hacer clic en
- hacer clic en
<Opciones> para ver otras funciones disponibles
- Ahorrar
- Cancelar
- Borrar
- Alejar
- Dar un golpe de zoom
- Ahorrar
En la parte superior de la pizarra virtual:
- hacer clic en
para cerrar la pizarra y recuerda:- La pizarra se guarda con cada cambio..
La pizarra virtual se comparte en tiempo real.
Las funciones de videollamada de la sala virtual que se muestran en la parte inferior de la pantalla permanecen siempre habilitadas y disponibles: compartir pantalla, configuración de audio/video y finalizar sesión en línea.[Supporto: Sala virtual del terapeuta]#atfp_close_traducir_span#
Disponibilidad offline de la pizarra virtual
La pizarra que el terapeuta y el paciente tienen disponible en la plataforma también puede estar disponible al finalizar las sesiones, independientemente de si se ha utilizado.
Si se utilizó la pizarra en la sesión en línea
La pizarra que el terapeuta y el paciente tienen disponible en la plataforma y que utilizan durante la sesión en línea también puede estar disponible una vez finalizada la sesión. El terapeuta puede decidir si activa o desactiva esta función para cada paciente al finalizar la sesión en línea. Al finalizar la videoconsulta, aparecerá la siguiente ventana emergente, que le permitirá seleccionar opciones según sus necesidades en ese momento y en cada caso específico:
Seleccionando el respectivo 
, entre las alternativas posibles, podrá decidir si, Una vez concluida la sesión, desde el apartado de sus sesiones, el paciente:
- podrá ver y editar la pizarra;
- podrá sólo ver la pizarra, pero no modificarla;
- No No se puede ver ni editar la pizarra.
El terapeuta siempre tiene la capacidad de ver y editar las pizarras para cada sesión, así como cambiar la configuración para compartir con el paciente.
Se muestran las pizarras virtuales relativas a cada sesión:
- en el listado de sesiones online en el perfil de cada paciente, donde las han utilizado o puesto a disposición
- en el listado de sesiones de todos los pacientes, en la línea de detalle respectiva, donde los haya utilizado o puesto a disposición
Lo que ve el paciente
Cada paciente tendrá acceso a su propia pizarra (si es compartida) en el listado de sesiones y, dependiendo de la configuración que defina el terapeuta, podrá verla o incluso modificarla; simplemente:
- Haga clic en el icono correspondiente
para abrir la pizarra virtual (si el terapeuta la pone a disposición) - haga clic en el icono
para ver o descargar la imagen (si el terapeuta la pone a disposición)
Si no se utilizó la pizarra en la sesión en línea
La pizarra que el terapeuta y el paciente tienen disponible en la plataforma incluso si no lo usan durante la sesión en líneaTambién puede estar disponible posteriormente, al finalizar las sesiones. El terapeuta puede decidir si activa o desactiva esta opción para cada paciente, justo al finalizar la sesión en línea. Al finalizar una videoconsulta en la que no se haya utilizado la pizarra, aparecerá la siguiente ventana emergente, que permite al terapeuta seleccionar una opción según las necesidades del momento y del caso:
Seleccionando el respectivo , entre las alternativas posibles, podrá decidir si, Una vez finalizada la sesión, aunque el paciente no haya utilizado la pizarra virtual durante la misma, desde el apartado de sus sesiones:
- podrá ver y editar la pizarra;
- podrá sólo ver la pizarra, pero no modificarla;
- No No se puede ver ni editar la pizarra.
ATENCIÓN:incluso si no se utiliza la pizarra durante la sesión, se ofrece al terapeuta la posibilidad de memorizar la configuración Disponibilidad de la pizarra para el paciente fuera de la video consulta.
Al marcar la opción “Recordar mi elección para este paciente y no volver a preguntarme”, el terapeuta guardará la configuración para ese paciente y no tendrá que seleccionarla cada vez al final de la sesión.
RECORDAR:Si la terapia incluye horarios en los que será necesario tener disponible la pizarra y otros en los que será necesario limitar su disponibilidad, le sugerimos no seleccionar esta opción para que pueda seleccionar fácilmente la alternativa más útil en cada ocasión.
Se muestran las pizarras virtuales relativas a cada sesión:
- en el listado de sesiones online de cada paciente, dónde las han utilizado o puesto a disposición
- en el listado de sesiones de todos los pacientes, en la línea de detalle respectiva, donde los haya utilizado o puesto a disposición
Lo que ve el paciente
Cada paciente tendrá acceso a su propia pizarra (si es compartida) en el listado de sesiones y, dependiendo de la configuración que defina el terapeuta, podrá verla o incluso modificarla; simplemente:
- Haga clic en el icono correspondiente para abrir la pizarra virtual (si el terapeuta la pone a disposición)
- haga clic en el icono para ver o descargar la imagen (si el terapeuta la pone a disposición)
