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Inicie sesión en la plataforma con sus credenciales de registro y haga clic en el menú lateralPACIENTESo “SESIONES EN LÍNEA“ para acceder a las secciones. 

Ver el perfil de un paciente desde el menú "Pacientes"

En la sección PACIENTES verás el LISTAPACIENTES en PsyCare:

En su LISTA DE PACIENTES:

  1. Encuentre al paciente que le interesa en la lista o búsquelo.
  2. Haga clic en el NOMBRE DEL PACIENTE y acceda al PERFIL de ese paciente.
    Visualiza tus contactos disponibles e información sobre tu estado en la plataforma:
    Con más detalle encontrará la siguiente información:
    • un icono de detalle respecto a la firma de documentos (como el Consentimiento Informado o la Privacidad) que el propio terapeuta actualiza:
      •  
        – si el paciente aún no ha firmado
      •  
        – si el paciente ya ha firmado
    • Los detalles sobre el estado del registro, es decir, si ha iniciado sesión en la plataforma

      • – si el paciente está registrado

      • – si el paciente no está registrado
        • haga clic en  Invitar para invitarlo a registrarse en PsyCare
    • Un banner que le recuerda, si corresponde, si el paciente aún no ha completado el registro (es decir, si ha ingresado/confirmado sus datos de perfil).
Las siguientes pestañas con información detallada se encuentran en el perfil del paciente:
  • VISIÓN GENERAL
  • DATOS GENERALES, para su ficha de datos personales
  • SESIONES ONLINE, para tus sesiones online[Soporte de sesión en línea]#atfp_close_translate_span#
  • DOCUMENTOS para la documentación relativa a ese paciente 
  • DOCUMENTOS DE IDENTIDAD, para los documentos de identidad del paciente
  • DOCUMENTOS FIRMADOS, para documentos firmados digitalmente en PsyCare.
 

VISIÓN GENERAL

Esta es la pestaña que ve de forma predeterminada cuando ve el perfil de un paciente.

En esta sección tienes a tu disposición:

  •  la lista de actividades relacionadas con ese paciente, y puede ingresar sus notas personales, para marcarlas cuando las haya gestionado:
    • haga clic en Añadir nota personal y escribe la nota que quieres insertar
 

INFORMACIÓN GENERAL

Haga clic en  DATOS GENERALES>  puedes visualizar directamente la pestaña con las respectivas secciones:

    • Información general
    • Documentos de identidad
    • Fecha y lugar de nacimiento
    • Dirección residencial

SESIONES EN LÍNEA

Haga clic en SESIONES EN LÍNEA> Ver todas las sesiones online en la tabla con la información principal detallada:

    • seleccionar  INICIAR SESIÓNen la parte superior izquierda de la página para iniciar inmediatamente una sesión en línea con el paciente
    • seleccionarFIRMAR DOCUMENTOS  para acceder al apartado relativo a la firma digital en línea y
    • haga clic enBUSCAR para realizar una búsqueda
    • haga clic en ACTUALIZAR para actualizar la página
    • haga clic en Si desea iniciar la sesión online con el paciente: este botón verde le indica que el paciente ya ingresó a su SALA DE ESPERA VIRTUAL y está disponible para la sesión online.[Supporto: Cómo iniciar una sesión en línea]#atfp_close_translate_span#
    • Haga clic en el icono correspondiente. para abrir la pizarra virtual utilizada durante la sesión
    • Haga clic en el icono.para abrir el resumen de la sesión o para ver o descargar la imagen.

DOCUMENTOS

Haga clic en DOCUMENTOS > Ver todos los documentos intercambiados con su paciente:

Con más detalle, los documentos se dividirán en:

  •  compartido con el paciente
  • No compartido, por lo que solo es visible para ti

Para agregar un documento a la sección:

  • seleccionar AGREGAR DOCUMENTO en la parte superior izquierda derecha de la página para cargar un nuevo documento y compartirlo con el paciente
    • Haga clic en EXPLORAR y seleccione el documento que desea cargar
      • Seleccione ‘CANCELAR’ para cancelar la operación
      • Seleccione ‘CARGAR’ para cargar el documento seleccionado.
    • Decide si quieres compartir el documento con el paciente o simplemente agregarlo a su carpeta como un documento visible sólo para ti.
      • No marque la casilla si desea mantener el documento en la carpeta NO visible para el paciente
      • Marque la casilla si desea compartir el documento y hacerlo visible para el paciente
    • haga clic en DESCARGAR para descargar el documento seleccionado
    • haga clicELIMINAR para eliminar permanentemente el documento de la sección de documentos en PsyCare.

DOCUMENTOS DE IDENTIDAD

Haga clic en DOCUMENTOS DE IDENTIDAD> Ver todos los documentos personales que usted o su paciente han cargado en esta sección:

    • seleccionar AGREGAR DOCUMENTO en la parte superior izquierda-derecha de la página para cargar un nuevo documento y compartirlo con el paciente
      • Haga clic en EXPLORAR y seleccione el documento que desea cargar.
      • Seleccione ‘CANCELAR’ para cancelar la operación.
      • Seleccione ‘CARGAR’ para cargar el documento seleccionado
        • El paciente verá el documento en su sección de documentos en PsyCare;
    • haga clic enDESCARGAR para descargar el documento seleccionado
    • haga clicELIMINAR para eliminar permanentemente el documento de la sección Documentos en PsyCare.

DOCUMENTOS FIRMADOS

Hacer clic en   DOCUMENTOS FIRMADOS  > Ver todos los documentos firmados digitalmente por ese paciente:

    • Para cada documento puedes ver el estado con respecto a la firma digital:
      • Ya ves”“pendiente de firma” si aún no ha sido firmado por todos los firmantes.
      • tu ves “la fecha de la firma” cuando el documento haya sido firmado por todos los firmantes.
    • Haga clic en BUSCAR para buscar un documento entre los ya subidos
    • haga clic en ACTUALIZAR para actualizar la página
    • haga clic en DESCARGAR para descargar el documento seleccionado
    • haga clic en  ELIMINAR para eliminar permanentemente el documento de la sección de documentos firmados en PsyCare.
SUGERENCIA
¿No ves al paciente que estás buscando?
Intente actualizar la página >

Ver el perfil de un paciente desde el menú "Sesiones en línea"

En la sección SESIONES ONLINE podrás ver las  Lista de sesiones:

En tu LISTA DE SESIONES:

    1. Encuentre al paciente que le interesa en la lista o búsquelo.
    2. Visualiza tus contactos disponibles e información sobre tu estado en la plataforma:
      Con más detalle encontrará la siguiente información:
      • un icono de detalle respecto a la firma de documentos (como el Consentimiento Informado o la Privacidad) que el propio terapeuta actualiza:
        •  
          – si el paciente aún no ha firmado
        •  
          – si el paciente ya ha firmado
      • Los detalles sobre el estado del registro, es decir, si ha iniciado sesión en la plataforma

        • – si el paciente está registrado

        • – si el paciente no está registrado
          • hacer clic en  Invitar para invitarlo a registrarse en PsyCare
      • un banner que recuerda, si corresponde, si el paciente aún no ha completado el registro (es decir, si ha ingresado/confirmado sus datos de perfil).
Las siguientes pestañas de información detallada se encuentran en el perfil del paciente:
      • DESCRIPCIÓN GENERAL
      • DATOS GENERALES, para su ficha de datos personales
      • SESIONES ONLINE, para tus sesiones online[Soporte de sesión en línea]#atfp_close_traducir_span#
      • DOCUMENTOS para la documentación relativa a ese paciente 
      • DOCUMENTOS DE IDENTIDAD, para los documentos de identidad del paciente
      • DOCUMENTOS FIRMADOS, para documentos firmados digitalmente en PsyCare. 
 

DESCRIPCIÓN GENERAL

Esta es la pestaña que ve de forma predeterminada cuando ve el perfil de un paciente.

En esta sección tienes a tu disposición:

  •  la lista de actividades relacionadas con ese paciente, y puede ingresar sus notas personales, para marcarlas cuando las haya gestionado:
    • hacer clic en Añadir nota personal y escribe la nota que quieres insertar
 

   

DATOS GENERALES

Hacer clic en  DATOS GENERALES  >  Puedes visualizar directamente la tarjeta con las respectivas secciones:

        • información general
        • Documentos de identidad
        • Fecha y lugar de nacimiento
        • Dirección residencial

SESIONES EN LÍNEA

Hacer clic en SESIONES EN LÍNEA > Visualiza todas las sesiones online en la tabla con la información principal detallada:

        • seleccionar    INICIAR SESIÓN en la parte superior izquierda de la página para iniciar inmediatamente una sesión en línea con el paciente
        • seleccionar  FIRME LOS DOCUMENTOS  para acceder a la sección relativa a la firma digital en línea y
        • hacer clic en  BUSCAR para realizar una búsqueda
        • hacer clic en  ACTUALIZAR para actualizar la página
        • hacer clic en  Si desea iniciar la sesión online con el paciente: este botón verde le indica que el paciente ya ha ingresado a su SALA DE ESPERA VIRTUAL y está disponible para la sesión online[Supporto: Cómo iniciar una sesión en línea]#atfp_close_traducir_span#
        • Haga clic en el icono correspondiente  para abrir la pizarra virtual utilizada durante la sesión
        • haga clic en el icono para abrir el resumen de la sesión o para ver o descargar la imagen.

DOCUMENTOS

Hacer clic en DOCUMENTOS  > Ver todos los documentos intercambiados con su paciente:

Con más detalle, los documentos se dividirán en:

      •  compartido con el paciente
      • No compartido, por lo que solo es visible para ti.

Para agregar un documento a la sección:

      • seleccionar  AÑADIR DOCUMENTOArriba a la izquierda a la derecha de la página para cargar un nuevo documento y compartirlo con el paciente
        • Haga clic en EXPLORAR y seleccione el documento que desea cargar
          • Seleccione ‘CANCELAR’ para cancelar la operación
          • Seleccione ‘CARGAR’ para cargar el documento seleccionado
        • decide si quieres compartir el documento con el paciente o si simplemente quieres insertarlo en su carpeta como un documento visible sólo para ti
          • No marque la casilla si desea mantener el documento en la carpeta NO visible para el paciente
          • Marque la casilla si desea compartir el documento y hacerlo visible para el paciente
        • hacer clic en  DESCARGAR  para descargar el documento seleccionado
        • hacer clic  BORRAR  para eliminar permanentemente el documento de la sección de documentos en PsyCare.

DOCUMENTOS DE IDENTIDAD

Hacer clic en DOCUMENTOS DE IDENTIDAD > Ver todos los documentos personales que usted o su paciente han cargado en esta sección:

        • seleccionar  AGREGAR DOCUMENTO en la parte superior izquierda derecha de la página para cargar un nuevo documento y compartirlo con el paciente
          • Haga clic en EXPLORAR y seleccione el documento que desea cargar
          • Seleccione ‘CANCELAR’ para cancelar la operación
          • Seleccione ‘CARGAR’ para cargar el documento seleccionado
            • El paciente verá el documento en su sección de documentos en PsyCare;
        • hacer clic en  DESCARGAR para descargar el documento seleccionado
        • hacer clic  ELIMINAR para eliminar permanentemente el documento de la sección de documentos en PsyCare.

DOCUMENTOS FIRMADOS

Hacer clic en   DOCUMENTOS FIRMADOS  > ver todos los documentos firmados digitalmente por ese paciente:

        • Para cada documento puedes ver el estado con respecto a la firma digital:
          • Ya ves”esperando firma“si aún no ha sido firmado por todos los firmantes
          • tu ves “la fecha de la firma“cuando el documento haya sido firmado por todos los firmantes
        • hacer clic en  BUSCAR para buscar un documento entre los ya subidos
        • hacer clic en  ACTUALIZAR para actualizar la página
        • hacer clic en  DESCARGAR  para descargar el documento seleccionado
        • hacer clic  BORRAR  para eliminar permanentemente el documento de la sección de documentos firmados en PsyCare.
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