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Presse

Consulter le profil d’un patient

Connectez-vous à la plateforme avec vos identifiants d’inscription et cliquez sur le menu latéral.PATIENTSou “SÉANCES EN LIGNE pour accéder aux sections. 

Consultez le profil d'un patient depuis le menu « Patients ».

Dans la section PATIENTS, vous verrez le  LISTE PATIENTS en PsyCare :

Dans votre LISTE DE PATIENTS :

  1. Trouvez le patient qui vous intéresse dans la liste ou effectuez une recherche.
  2. Cliquez sur le NOM DU PATIENT pour accéder à son PROFIL.
    Consultez vos contacts disponibles et les informations concernant votre statut sur la plateforme :
    Vous trouverez plus de détails dans les informations suivantes :
    • une icône de détail relative à la signature de documents (tels que le consentement éclairé ou la politique de confidentialité) que le thérapeute met lui-même à jour :
      •  
        – si le patient n’a pas encore signé
      •  
        – si le patient a déjà signé
    • les détails concernant le statut d’inscription, c’est-à-dire si vous vous êtes connecté à la plateforme

      • – si le patient est enregistré

      • – si le patient n’est pas enregistré
        • cliquez surInviter à l’inviter à s’inscrire sur PsyCare
    • Une bannière vous rappelant, le cas échéant, si le patient n’a pas encore terminé son inscription (c’est-à-dire s’il a saisi/confirmé les données de son profil).
Les onglets d’informations détaillées suivants se trouvent dans le profil du patient :
  • APERÇU
  • DONNÉES GÉNÉRALES, pour votre fiche de données personnelles
  • SÉANCES EN LIGNE, pour vos séances en ligne[Assistance en ligne]#atfp_close_translate_span#
  • DOCUMENTS relatifs à ce patient 
  • DOCUMENTS D’IDENTITÉ, pour les documents d’identité du patient
  • DOCUMENTS SIGNÉS, pour les documents signés numériquement dans PsyCare.
 

APERÇU

Il s’agit de l’onglet qui s’affiche par défaut lorsque vous consultez le profil d’un patient.

Dans cette section, vous avez à votre disposition :

  •  la liste des activités relatives à ce patient, et vous pouvez saisir vos notes personnelles, à cocher une fois que vous les aurez effectuées :
    • cliquez sur Ajouter une note personnelleet écrivez la note que vous souhaitez insérer
 

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Cliquez surDONNÉES GÉNÉRALESVous pouvez directement consulter l’onglet avec les sections correspondantes :

    • Informations générales
    • Documents d’identité
    • Date et lieu de naissance
    • Adresse résidentielle

SÉANCES EN LIGNE

Cliquez surSÉANCES EN LIGNEConsultez le tableau contenant toutes les informations détaillées sur les sessions en ligne :

    • sélectionner  DÉMARRER LA SESSIONen haut à gauche de la page pour démarrer immédiatement une session en ligne avec le patient
    • sélectionnerSIGNER DES DOCUMENTS pour accéder à la section relative à la signature numérique en ligne et
    • cliquez sur RECHERCHER pour effectuer une recherche
    • cliquez sur RAFRAÎCHIR pour rafraîchir la page
    • cliquez surSi vous souhaitez démarrer la séance en ligne avec le patient : ce bouton vert vous indique que le patient est déjà entré dans sa SALLE D’ATTENTE VIRTUELLE et est disponible pour la séance en ligne.[Supporto: Comment démarrer une session en ligne ?]#atfp_close_translate_span#
    • Cliquez sur l’icône correspondante. pour ouvrir le tableau blanc virtuel utilisé pendant la session
    • Cliquez sur l’icône.pour ouvrir le résumé de la session ou pour afficher ou télécharger l’image.

DOCUMENTS

Cliquez surDOCUMENTS > Afficher tous les documents échangés avec votre patient :

Plus précisément, les documents seront divisés en :

  •  partagé avec le patient
  • non partagé, donc visible uniquement pour vous

Pour ajouter un document à la section :

  • sélectionner Cliquez sur « AJOUTER UN DOCUMENT » en haut à gauche de la page pour télécharger un nouveau document et le partager avec le patient.
    • Cliquez sur PARCOURIR et choisissez le document à télécharger.
      • Sélectionnez « ANNULER » pour annuler l’opération.
      • Sélectionnez « TÉLÉCHARGER » pour télécharger le document sélectionné.
    • Décidez si vous souhaitez partager le document avec le patient ou simplement l’ajouter à son dossier comme document visible uniquement par vous.
      • Ne cochez pas la case si vous souhaitez que le document reste dans le dossier invisible pour le patient.
      • Cochez la case si vous souhaitez partager le document et le rendre visible au patient.
    • cliquez sur TÉLÉCHARGER pour télécharger le document sélectionné
    • cliquerSUPPRIMER pour supprimer définitivement le document de la section Documents dans PsyCare.

DOCUMENTS D’IDENTITÉ

Cliquez surDOCUMENTS D’IDENTITÉ> Consultez dans cette section tous les documents personnels que vous ou votre patient avez téléchargés :

    • sélectionnerCliquez sur « AJOUTER UN DOCUMENT » en haut à gauche ou à droite de la page pour télécharger un nouveau document et le partager avec le patient.
      • Cliquez sur PARCOURIR et choisissez le document à télécharger.
      • Sélectionnez « ANNULER » pour annuler l’opération.
      • Sélectionnez « TÉLÉCHARGER » pour télécharger le document sélectionné
        • Le patient verra le document dans sa section documents sur PsyCare ;
    • cliquez sur TÉLÉCHARGER  pour télécharger le document sélectionné
    • cliquerSUPPRIMER pour supprimer définitivement le document de la section Documents dans PsyCare.

DOCUMENTS SIGNÉS

Cliquez sur   DOCUMENTS SIGNÉSAfficher tous les documents signés numériquement par ce patient :

    • Pour chaque document, vous pouvez consulter le statut relatif à la signature numérique :
      • vous voyez «« En attente de signature » si le document n’a pas encore été signé par tous les signataires.
      • vous voyez “la date de signature » lorsque le document a été signé par tous les signataires.
    • Cliquez sur  RECHERCHER pour rechercher un document parmi ceux déjà téléchargés
    • cliquez sur RAFRAÎCHIR pour rafraîchir la page
    • cliquez sur TÉLÉCHARGER pour télécharger le document sélectionné
    • cliquerSUPPRIMER pour supprimer définitivement le document de la section des documents signés dans PsyCare.
SUGGESTION
Vous ne trouvez pas le patient que vous recherchez ?
Essayez d'actualiser la page >

Consultez le profil d'un patient depuis le menu « Séances en ligne ».

Dans la section SESSIONS EN LIGNE, vous pouvez voir les  Liste des sessions :

Dans votre LISTE DE SÉANCES :

    1. Trouvez le patient qui vous intéresse dans la liste ou effectuez une recherche.
    2. Consultez vos contacts disponibles et les informations concernant votre statut sur la plateforme :
      Vous trouverez plus de détails dans les informations suivantes :
      • une icône de détail relative à la signature de documents (tels que le consentement éclairé ou la politique de confidentialité) que le thérapeute met lui-même à jour :
        •  
          – si le patient n’a pas encore signé
        •  
          – si le patient a déjà signé
      • les détails concernant le statut d’inscription, c’est-à-dire si vous vous êtes connecté à la plateforme

        • – si le patient est enregistré

        • – si le patient n’est pas enregistré
          • cliquer sur  Inviter l’inviter à s’inscrire sur PsyCare
      • une bannière vous rappelant, le cas échéant, si le patient n’a pas encore terminé son inscription (c’est-à-dire s’il a saisi/confirmé les données de son profil).
Les onglets d’informations détaillées suivants se trouvent dans le profil du patient :
      • APERÇU
      • DONNÉES GÉNÉRALES, pour votre fiche de données personnelles
      • SÉANCES EN LIGNE, pour vos séances en ligne[Assistance en ligne]#atfp_close_translate_span#
      • DOCUMENTS relatifs à ce patient 
      • DOCUMENTS D’IDENTITÉ, pour les documents d’identité du patient
      • DOCUMENTS SIGNÉS, pour les documents signés numériquement dans PsyCare. 
 

APERÇU

Il s’agit de l’onglet qui s’affiche par défaut lorsque vous consultez le profil d’un patient.

Dans cette section, vous avez à votre disposition :

  •  la liste des activités relatives à ce patient, et vous pouvez y ajouter vos notes personnelles, à cocher une fois que vous les aurez effectuées :
    • cliquer sur Ajouter une note personnelle et écrivez la note que vous souhaitez insérer
 

   

DONNÉES GÉNÉRALES

Cliquez sur  DONNÉES GÉNÉRALES  >  vous pouvez consulter directement la carte avec les sections correspondantes :

        • informations générales
        • documents d’identité
        • Date et lieu de naissance
        • adresse résidentielle

SÉANCES EN LIGNE

Cliquez sur SÉANCES EN LIGNE Consultez le tableau pour voir toutes les sessions en ligne ainsi que les informations détaillées principales :

        • sélectionner    DÉMARRER LA SESSION en haut à gauche de la page pour démarrer immédiatement une session en ligne avec le patient
        • sélectionner  SIGNER LES DOCUMENTS  pour accéder à la section relative à la signature numérique en ligne et
        • cliquer sur  RECHERCHER pour effectuer une recherche
        • cliquer sur  ACTUALISER pour actualiser la page
        • cliquer sur  Si vous souhaitez démarrer la séance en ligne avec le patient : ce bouton vert indique que le patient a déjà accédé à sa salle d’attente virtuelle et est disponible pour la séance en ligne.[Supporto: Comment démarrer une session en ligne]#atfp_close_translate_span#
        • cliquez sur l’icône correspondante  pour ouvrir le tableau blanc virtuel utilisé pendant la session
        • cliquez sur l’icône pour ouvrir le résumé de la session ou pour visualiser ou télécharger l’image.

DOCUMENTS

Cliquez sur DOCUMENTS  Consultez tous les documents échangés avec votre patient :

Plus précisément, les documents seront divisés en :

      •  partagé avec le patient
      • non partagé, donc visible uniquement par vous

Pour ajouter un document à la section :

      • sélectionner  AJOUTER UN DOCUMENTEn haut à gauche ou à droite de la page, téléchargez un nouveau document et partagez-le avec le patient.
        • Cliquez sur PARCOURIR et choisissez le document à télécharger.
          • Sélectionnez « ANNULER » pour annuler l’opération
          • Sélectionnez « TÉLÉCHARGER » pour télécharger le document sélectionné
        • Décidez si vous souhaitez partager le document avec le patient ou si vous préférez simplement l’insérer dans son dossier comme document visible uniquement par vous.
          • Ne cochez pas la case si vous souhaitez que le document reste dans le dossier invisible pour le patient.
          • Cochez la case si vous souhaitez partager le document et le rendre visible au patient.
        • cliquer sur  TÉLÉCHARGER  télécharger le document sélectionné
        • cliquez  SUPPRIMER  supprimer définitivement le document de la section Documents de PsyCare.

DOCUMENTS D’IDENTITÉ

Cliquez sur DOCUMENTS D’IDENTITÉ Consultez dans cette section tous les documents personnels que vous ou votre patient avez téléchargés :

        • sélectionner  Cliquez sur « AJOUTER UN DOCUMENT » en haut à gauche de la page pour télécharger un nouveau document et le partager avec le patient.
          • Cliquez sur PARCOURIR et choisissez le document à télécharger.
          • Sélectionnez « ANNULER » pour annuler l’opération
          • Sélectionnez « TÉLÉCHARGER » pour télécharger le document sélectionné
            • Le patient verra le document dans sa section documents sur PsyCare ;
        • cliquer sur  TÉLÉCHARGER pour télécharger le document sélectionné
        • cliquez  SUPPRIMER pour supprimer définitivement le document de la section Documents de PsyCare.

DOCUMENTS SIGNÉS

Cliquez sur   DOCUMENTS SIGNÉS  consulter tous les documents signés numériquement par ce patient :

        • Pour chaque document, vous pouvez consulter le statut relatif à la signature numérique :
          • vous voyez «En attente de signature” si elle n’a pas encore été signée par tous les signataires
          • vous voyez “la date de la signature“lorsque le document a été signé par tous les signataires
        • cliquer sur  RECHERCHER pour rechercher un document parmi ceux déjà téléchargés
        • cliquer sur  ACTUALISER pour actualiser la page
        • cliquer sur  TÉLÉCHARGER  télécharger le document sélectionné
        • cliquez  SUPPRIMER  supprimer définitivement le document de la section des documents signés dans PsyCare.
SUGGESTION
Vous ne trouvez pas le patient que vous recherchez ?
Essayez d'actualiser la page >  
  1. Cliquez sur le NOM DU PATIENT pour accéder à son PROFIL. Sous son nom, vous trouverez ses coordonnées et son statut d’inscription sur la plateforme.
Résumé