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Connectez-vous à la plateforme avec vos identifiants d’inscription et cliquez sur le menu latéral.PATIENTSou “SÉANCES EN LIGNE“ pour accéder aux sections. 

Consultez le profil d'un patient depuis le menu « Patients ».

Dans la section PATIENTS, vous verrez le  LISTE PATIENTS en PsyCare :

Dans votre LISTE DE PATIENTS :

  1. Trouvez le patient qui vous intéresse dans la liste ou effectuez une recherche.
  2. Cliquez sur le NOM DU PATIENT pour accéder à son PROFIL.
    Consultez vos contacts disponibles et les informations concernant votre statut sur la plateforme :
    Vous trouverez plus de détails dans les informations suivantes :
    • une icône de détail relative à la signature de documents (tels que le consentement éclairé ou la politique de confidentialité) que le thérapeute met lui-même à jour :
      •  
        – si le patient n’a pas encore signé
      •  
        – si le patient a déjà signé
    • les détails concernant le statut d’inscription, c’est-à-dire si vous vous êtes connecté à la plateforme

      • – si le patient est enregistré

      • – si le patient n’est pas enregistré
        • cliquez surInviter à l’inviter à s’inscrire sur PsyCare
    • Une bannière vous rappelant, le cas échéant, si le patient n’a pas encore terminé son inscription (c’est-à-dire s’il a saisi/confirmé les données de son profil).
Les onglets d’informations détaillées suivants se trouvent dans le profil du patient :
  • APERÇU
  • DONNÉES GÉNÉRALES, pour votre fiche de données personnelles
  • SÉANCES EN LIGNE, pour vos séances en ligne[Assistance en ligne]#atfp_close_translate_span#
  • DOCUMENTS relatifs à ce patient 
  • DOCUMENTS D’IDENTITÉ, pour les documents d’identité du patient
  • DOCUMENTS SIGNÉS, pour les documents signés numériquement dans PsyCare.
 

APERÇU

Il s’agit de l’onglet qui s’affiche par défaut lorsque vous consultez le profil d’un patient.

Dans cette section, vous avez à votre disposition :

  •  la liste des activités relatives à ce patient, et vous pouvez saisir vos notes personnelles, à cocher une fois que vous les aurez effectuées :
    • cliquez sur Ajouter une note personnelleet écrivez la note que vous souhaitez insérer
 

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Cliquez surDONNÉES GÉNÉRALESVous pouvez directement consulter l’onglet avec les sections correspondantes :

    • Informations générales
    • Documents d’identité
    • Date et lieu de naissance
    • Adresse résidentielle

SÉANCES EN LIGNE

Cliquez surSÉANCES EN LIGNE> Consultez le tableau contenant toutes les informations détaillées sur les sessions en ligne :

    • sélectionner  DÉMARRER LA SESSIONen haut à gauche de la page pour démarrer immédiatement une session en ligne avec le patient
    • sélectionnerSIGNER DES DOCUMENTS pour accéder à la section relative à la signature numérique en ligne et
    • cliquez sur RECHERCHER pour effectuer une recherche
    • cliquez sur RAFRAÎCHIR pour rafraîchir la page
    • cliquez surSi vous souhaitez démarrer la séance en ligne avec le patient : ce bouton vert vous indique que le patient est déjà entré dans sa SALLE D’ATTENTE VIRTUELLE et est disponible pour la séance en ligne.[Supporto: Comment démarrer une session en ligne ?]#atfp_close_translate_span#
    • Cliquez sur l’icône correspondante. pour ouvrir le tableau blanc virtuel utilisé pendant la session
    • Cliquez sur l’icône.pour ouvrir le résumé de la session ou pour afficher ou télécharger l’image.

DOCUMENTS

Cliquez surDOCUMENTS > Afficher tous les documents échangés avec votre patient :

Plus précisément, les documents seront divisés en :

  •  partagé avec le patient
  • non partagé, donc visible uniquement pour vous

Pour ajouter un document à la section :

  • sélectionner Cliquez sur « AJOUTER UN DOCUMENT » en haut à gauche de la page pour télécharger un nouveau document et le partager avec le patient.
    • Cliquez sur PARCOURIR et choisissez le document à télécharger.
      • Sélectionnez « ANNULER » pour annuler l’opération.
      • Sélectionnez « TÉLÉCHARGER » pour télécharger le document sélectionné.
    • Décidez si vous souhaitez partager le document avec le patient ou simplement l’ajouter à son dossier comme document visible uniquement par vous.
      • Ne cochez pas la case si vous souhaitez que le document reste dans le dossier invisible pour le patient.
      • Cochez la case si vous souhaitez partager le document et le rendre visible au patient.
    • cliquez sur TÉLÉCHARGER pour télécharger le document sélectionné
    • cliquerSUPPRIMER pour supprimer définitivement le document de la section Documents dans PsyCare.

DOCUMENTS D’IDENTITÉ

Cliquez surDOCUMENTS D’IDENTITÉ> Consultez dans cette section tous les documents personnels que vous ou votre patient avez téléchargés :

    • sélectionnerCliquez sur « AJOUTER UN DOCUMENT » en haut à gauche ou à droite de la page pour télécharger un nouveau document et le partager avec le patient.
      • Cliquez sur PARCOURIR et choisissez le document à télécharger.
      • Sélectionnez « ANNULER » pour annuler l’opération.
      • Sélectionnez « TÉLÉCHARGER » pour télécharger le document sélectionné
        • Le patient verra le document dans sa section documents sur PsyCare ;
    • cliquez sur TÉLÉCHARGER  pour télécharger le document sélectionné
    • cliquerSUPPRIMER pour supprimer définitivement le document de la section Documents dans PsyCare.

DOCUMENTS SIGNÉS

Cliquez sur   DOCUMENTS SIGNÉSAfficher tous les documents signés numériquement par ce patient :

    • Pour chaque document, vous pouvez consulter le statut relatif à la signature numérique :
      • vous voyez «« En attente de signature » si le document n’a pas encore été signé par tous les signataires.
      • vous voyez “la date de signature » lorsque le document a été signé par tous les signataires.
    • Cliquez sur  RECHERCHER pour rechercher un document parmi ceux déjà téléchargés
    • cliquez sur RAFRAÎCHIR pour rafraîchir la page
    • cliquez sur TÉLÉCHARGER pour télécharger le document sélectionné
    • cliquerSUPPRIMER pour supprimer définitivement le document de la section des documents signés dans PsyCare.
SUGGESTION
Vous ne trouvez pas le patient que vous recherchez ?
Essayez d'actualiser la page >

Consultez le profil d'un patient depuis le menu « Séances en ligne ».

Dans la section SESSIONS EN LIGNE, vous pouvez voir les  Liste des sessions :

Dans votre LISTE DE SÉANCES :

    1. Trouvez le patient qui vous intéresse dans la liste ou effectuez une recherche.
    2. Consultez vos contacts disponibles et les informations concernant votre statut sur la plateforme :
      Vous trouverez plus de détails dans les informations suivantes :
      • une icône de détail relative à la signature de documents (tels que le consentement éclairé ou la politique de confidentialité) que le thérapeute met lui-même à jour :
        •  
          – si le patient n’a pas encore signé
        •  
          – si le patient a déjà signé
      • les détails concernant le statut d’inscription, c’est-à-dire si vous vous êtes connecté à la plateforme

        • – si le patient est enregistré

        • – si le patient n’est pas enregistré
          • cliquer sur  Inviter l’inviter à s’inscrire sur PsyCare
      • une bannière vous rappelant, le cas échéant, si le patient n’a pas encore terminé son inscription (c’est-à-dire s’il a saisi/confirmé les données de son profil).
Les onglets d’informations détaillées suivants se trouvent dans le profil du patient :
      • APERÇU
      • DONNÉES GÉNÉRALES, pour votre fiche de données personnelles
      • SÉANCES EN LIGNE, pour vos séances en ligne[Assistance en ligne]#atfp_close_translate_span#
      • DOCUMENTS relatifs à ce patient 
      • DOCUMENTS D’IDENTITÉ, pour les documents d’identité du patient
      • DOCUMENTS SIGNÉS, pour les documents signés numériquement dans PsyCare. 
 

APERÇU

Il s’agit de l’onglet qui s’affiche par défaut lorsque vous consultez le profil d’un patient.

Dans cette section, vous avez à votre disposition :

  •  la liste des activités relatives à ce patient, et vous pouvez y ajouter vos notes personnelles, à cocher une fois que vous les aurez effectuées :
    • cliquer sur Ajouter une note personnelle et écrivez la note que vous souhaitez insérer
 

   

DONNÉES GÉNÉRALES

Cliquez sur  DONNÉES GÉNÉRALES  >  vous pouvez consulter directement la carte avec les sections correspondantes :

        • informations générales
        • documents d’identité
        • Date et lieu de naissance
        • adresse résidentielle

SÉANCES EN LIGNE

Cliquez sur SÉANCES EN LIGNE > Consultez le tableau pour voir toutes les sessions en ligne ainsi que les informations détaillées principales :

        • sélectionner    DÉMARRER LA SESSION en haut à gauche de la page pour démarrer immédiatement une session en ligne avec le patient
        • sélectionner  SIGNER LES DOCUMENTS  pour accéder à la section relative à la signature numérique en ligne et
        • cliquer sur  RECHERCHER pour effectuer une recherche
        • cliquer sur  ACTUALISER pour actualiser la page
        • cliquer sur  Si vous souhaitez démarrer la séance en ligne avec le patient : ce bouton vert indique que le patient a déjà accédé à sa salle d’attente virtuelle et est disponible pour la séance en ligne.[Supporto: Comment démarrer une session en ligne]#atfp_close_translate_span#
        • cliquez sur l’icône correspondante  pour ouvrir le tableau blanc virtuel utilisé pendant la session
        • cliquez sur l’icône pour ouvrir le résumé de la session ou pour visualiser ou télécharger l’image.

DOCUMENTS

Cliquez sur DOCUMENTS  > Consultez tous les documents échangés avec votre patient :

Plus précisément, les documents seront divisés en :

      •  partagé avec le patient
      • non partagé, donc visible uniquement par vous

Pour ajouter un document à la section :

      • sélectionner  AJOUTER UN DOCUMENTEn haut à gauche ou à droite de la page, téléchargez un nouveau document et partagez-le avec le patient.
        • Cliquez sur PARCOURIR et choisissez le document à télécharger.
          • Sélectionnez « ANNULER » pour annuler l’opération
          • Sélectionnez « TÉLÉCHARGER » pour télécharger le document sélectionné
        • Décidez si vous souhaitez partager le document avec le patient ou si vous préférez simplement l’insérer dans son dossier comme document visible uniquement par vous.
          • Ne cochez pas la case si vous souhaitez que le document reste dans le dossier invisible pour le patient.
          • Cochez la case si vous souhaitez partager le document et le rendre visible au patient.
        • cliquer sur  TÉLÉCHARGER  télécharger le document sélectionné
        • cliquez  SUPPRIMER  supprimer définitivement le document de la section Documents de PsyCare.

DOCUMENTS D’IDENTITÉ

Cliquez sur DOCUMENTS D’IDENTITÉ > Consultez dans cette section tous les documents personnels que vous ou votre patient avez téléchargés :

        • sélectionner  Cliquez sur « AJOUTER UN DOCUMENT » en haut à gauche de la page pour télécharger un nouveau document et le partager avec le patient.
          • Cliquez sur PARCOURIR et choisissez le document à télécharger.
          • Sélectionnez « ANNULER » pour annuler l’opération
          • Sélectionnez « TÉLÉCHARGER » pour télécharger le document sélectionné
            • Le patient verra le document dans sa section documents sur PsyCare ;
        • cliquer sur  TÉLÉCHARGER pour télécharger le document sélectionné
        • cliquez  SUPPRIMER pour supprimer définitivement le document de la section Documents de PsyCare.

DOCUMENTS SIGNÉS

Cliquez sur   DOCUMENTS SIGNÉS  > consulter tous les documents signés numériquement par ce patient :

        • Pour chaque document, vous pouvez consulter le statut relatif à la signature numérique :
          • vous voyez «En attente de signature” si elle n’a pas encore été signée par tous les signataires
          • vous voyez “la date de la signature“lorsque le document a été signé par tous les signataires
        • cliquer sur  RECHERCHER pour rechercher un document parmi ceux déjà téléchargés
        • cliquer sur  ACTUALISER pour actualiser la page
        • cliquer sur  TÉLÉCHARGER  télécharger le document sélectionné
        • cliquez  SUPPRIMER  supprimer définitivement le document de la section des documents signés dans PsyCare.
SUGGESTION
Vous ne trouvez pas le patient que vous recherchez ?
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  1. Cliquez sur le NOM DU PATIENT pour accéder à son PROFIL. Sous son nom, vous trouverez ses coordonnées et son statut d’inscription sur la plateforme.