Como terapeuta, inicie sesión en la plataforma con sus credenciales de registro.
SECCIÓN DE PAGOS
Desde el menú lateral Haz clic en PAGOS y accede a la sección. Verás tres pestañas:
- SOLICITAR PAGO
- HISTORIAL DE PAGOS
- FORMA DE PAGO.
Solicitar pago
Esta sección te permite solicitar el pago en línea de tus servicios directamente en la plataforma.
La gestión integrada de pagos en PsyCare requiere un primer paso de HABILITACIÓN en la Sección de Pagos [Supporto: Sección de Pagos]#atfp_close_translate_span# después de lo cual podrás ver la página dedicado a la sección de PAGOS, habilitada para la siguiente funcionalidad:
En la página, Proceda según sus necesidades seleccionando entre las alternativas:
- Solicitar compensación,
Si deseas solicitar una compensación por una sesión ya realizada. - Solicitar Compensación Anticipada,
Si desea solicitar el pago por adelantado de una sesión aún por realizar.
Solicitar compensación
Si ya has tenido una o más sesiones y deseas solicitar una compensación a tu paciente,Haga clic en SOLICITAR COMPENSACIÓN:
Solicitar Compensación Anticipada
Si desea solicitar a su paciente el pago por adelantado para futuras sesiones, haga clic en SOLICITAR PAGO POR ADELANTADO:
- Haga clic en INSERTAR UN PACIENTE y elija de la lista o busque el paciente
- Ingrese el monto total de la compensación que solicita, proceda con SIGUIENTE
- Haga clic en OMITIR si no desea adjuntar ninguna factura a la solicitud de compensación.
- Haga clic en ADJUNTAR FACTURA para adjuntar una o más facturas a la solicitud de compensación y continuar con SIGUIENTE
- ver resumen
- También puedes editar el mensaje que se reenviará a tu paciente (escríbelo en el espacio resaltado en la imagen)
- Haga clic en CONFIRMAR Y ENVIAR para reenviar la solicitud de compensación: verá la ventana emergente de confirmación
- CANCELAR: Cancela la confirmación y vuelve a la pantalla anterior.
- CONFIRMAR: concluye la solicitud de compensación y será redirigido a la sección de PAGOS
¿Qué ve mi paciente?
Su paciente verá (después de iniciar sesión en PsyCare con sus credenciales) en la sección Pagos, una lista de los pagos que se le solicitaron con información detallada.
El paciente tiene la opción de realizar el pago de las siguientes formas:
- directamente desde la plataforma (haciendo clic en PAGAR AHORA que aparece en la sección pagos a realizar)
- directamente desde el SMS que recibes (haciendo clic en el enlace que recibes en el mensaje)
- directamente desde el email que recibes (haciendo click en IR A PAGO que aparece en el email)
También puede ver el historial de todos sus pagos a PsyCare haciendo clic en HISTORIAL DE PAGOS.
Si deseas ver esta u otras características de la plataforma en detalle lado del paciente, recuerda que puedes verlo en la sección general de Soporte, llamadaPaciente[Apoyo: Paciente]#atfp_close_traducir_span#.
